Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Alianza Express con número de seguimiento. Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Devolución del paquete
No admitimos devoluciones de los productos enviados.
Solo se procederá a la sustitución en caso que el contenido no esté en óptimas condiciones, lo reciba dañado, ...
Deberá ponerse en contacto a través del formulario de contacto de la web y adjuntar las pruebas para que podamos llegar a un acuerdo para enviarle de nuevo el producto.